O PCP contactou, no dia 2, com os utentes da rede UNIR, 10 meses após a sua implementação, reclamando, da Área Metropolitana do Porto (AMP) e seus municípios: a divulgação e afixação nas paragens dos horários e o seu cumprimento;ajustes e acrescentos necessários à mobilidade das populações, garantindo que ninguém deixa de ter as ligações que tinha antes do funcionamento da rede; e a garantia do cumprimento dos contratos, seja na regularidade e conforto do serviço, seja nas condições de trabalho dos motoristas.

O Partido lembrou ainda que, meses depois, a AMP e municípios não conseguiram implementar um sistema de fiscalização do serviço prestado pelas empresas, denunciando problemas que se arrastam, como falhas nos serviços, falta de informações, conforto e segurança, ou más condições laborais e sobrecarga horária.