A Comissão de Trabalhadores da Portugal Telecom faz um balanço negativo de 2004, devido ao «cenário extremamente adverso, fruto das sucessivas políticas neoliberais do Governo», onde se inclui a alteração do estatuto da aposentação e o Código de Trabalho e a sua regulamentação.
A plataforma insiste na necessidade da acção de todas as organizações representativas dos trabalhadores convergir «de modo a criar as condições para derrotar a política de gestão da PT, que aposta forte na destruição dos direitos e regalias tão duramente alcançados» pelos trabalhadores.
A CT da PT exige melhores condições de trabalho e a valorização dos trabalhadores; e uma política de recursos humanos competente e transparente nas mudanças de categoria profissional, nas promoções e na atribuição de prémios.