O Movimento de Utentes dos Serviços Públicos (MUSP) alertou, em nota de imprensa, para o facto de os utentes do Hospital São Gonçalo, em Amarante, terem ficado sem cirurgias aos fins-de-semana, «situação que em caso de necessidade da prestação de cuidados nesta valência os obriga a deslocarem-se a Penafiel». Tal decisão, segundo o MUSP, «não obedece a qualquer outro critério que não o economicista, sendo mais uma vez secundarizados os direitos dos utentes com os prejuízos e incómodos a recairem sobre os mesmos».

Num outro documento, os utentes dos serviços públicos consideram «inadmissível» haver «escadas e elevadores que não funcionam em estações do Metro». «São situações lamentáveis que ainda acontecem porque o desprezo pelos direitos dos utentes é a imagem de marca de muitas das empresas públicas que são geridas não em função de garantir e alargar estes direitos, mas em função das políticas de direita desenvolvidas pelos anteriores e actual governos que beneficiam os interesses dos grandes grupos económicos», salienta o MUSP.