Os utilizadores da Estação de Caminhos de Ferro de Ermesinde estão contra a «degradação progressiva» dos diversos espaços da estação, com prejuízo claro para os seus utilizadores.
Neste sentido, estão a promover um abaixo-assinado onde exigem que REFER invista de forma empenhada na qualificação e manutenção dos diversos espaços da Estação de Ermesinde.
«Limpeza mais cuidada e regular das áreas de circulação», «arranjo e manutenção das portas automáticas», «substituição em tempo útil dos pontos de iluminação», colocação de um painel electrónico de chegadas e partidas nas duas entradas da estação» e «colocação de tapetes rolantes junto às escadarias que ligam o átrio principal ao piso inferior», são algumas das reivindicações.